Support & Troubleshooting
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Imagilights の体験を最大限に活用するための回答、マニュアル、ビデオガイドをご覧ください。
よくある質問
リモコン、またはランプ背面のボタンを使用してください。
いいえ、IMAGILIGHTS のランプはすべての部品が交換可能です。
はい、1つのリモコンですべてのランプを同時に操作できます。ランプはリモコンを向けた方向に応じて反応します。
はい。リモコンのロックボタンを押すだけで、ボタン操作を無効にできます。
はい、すべてのランプは4段階で調光可能です。
オールインワンソリューション：25種類のプリセットカラー、2種類のロマンチックなキャンドルフリッカー効果（イエロー・オレンジ）、2種類の超低速で快適な自動ミックスモード、4段階調光機能、バッテリーインジケーター、充電器に置くと自動消灯、カラー ロックおよび盗難防止機能（リモコン使用時のみ）、1回の充電で最大約98時間点灯、充電時間約8時間、防水性能 IP52（防塵・防雨）、リモコン操作および背面ボタン操作、反射防止、アルミニウム素材（錆びない、酸化しない、変色しない、高いUV耐性）。
はい、正常です。最適な充電のため、自動的に電源がオフになります。
完全に放電している場合、フル充電には約7〜8時間かかります。
いいえ、バッテリー残量に関係なく、いつでも充電できます。
使用しない場合でも、バッテリーの自己放電を防ぐため、3か月ごとの充電を推奨します。
少し湿らせた布で拭いてください。アルコールや刺激の強い洗剤は使用しないでください。
はい。すべてのランプは IP52 等級で、防塵・防雨仕様です。
ランプの機能に影響する不具合で、落下や破損がない場合に保証対象となります。
バッテリーを含め、ImagiLights ランプのすべての部品が交換可能です。
はい、お客様ご自身で交換可能です。交換部品をお送りし、説明動画を見ながら交換できます。
交換部品はモデル別です。
はい。点灯時間が短くなった場合や、まったく点灯しない場合は、バッテリーを交換できます。
はい、ImagiLights ランプのすべての構成部品は交換可能です。
はい、すべてのランプおよび交換部品は出荷前にテストされています。
説明動画、または技術サポートチームとのビデオ通話でサポートを受けられます。
はい。すべてのプラスチックおよび金属部品は島嶼環境での使用が承認されており、塩水噴霧試験を実施しています。すべての金属部品は錆、酸化、変色に強く、すべてのランプは高いUV耐性を備えています。
ユーザーマニュアル
ビデオチュートリアル - VIVA/MOJO/TEBUR/DJOBIE
VIVAランプ内部のLED交換方法
MOJO内部のLEDの交換方法
TEBUR内部のLEDを変更する方法
DJOBIE内部のLEDを変更する方法
DJOBIEグリッター内部のLEDの交換方法
ビデオチュートリアル - モーメンツ
バッテリーの交換方法
USB LEDスティックの変更方法
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ビデオチュートリアル - デモワゼル
電池の交換方法
ジャックLEDの交換方法 - 小型
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バッテリーの交換方法
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